Här har vi satt ihop en kort instruktion på hur du lägger en beställning i vår butik, som alltid sker på ett säkert sätt.

När du är inne i webbutiken, så börjar du med att klicka på produkten du är intresserad av, här kan du även läsa mer om respektive produkt


Välj antalet du vill beställa och klicka sen på den rosa knappen, Köp. Nu läggs produkten du är intresserad av i varukorgen längst upp till höger på sidan.


När du har lagt en produkt i varukorgen dyker den här rutan upp längst upp till höger, här kan du välja att direkt gå till kassan för att betala, eller klicka på fortsätta handla om du vill titta runt lite mer i butiken. Du kan alltid gå till kassan genom att klicka på ikonen Kundvagn längst upp till höger.


I varukorgen kan du välja att lägga till inslagning om du vill att vi slår in åt dig.


Om du bläddrar ner på sidan ser du en sammanfattning över produkterna du har lagt i kassan, här kan du välja att lägga till eller ta bort produkter från kassan, innan du slutför din beställning.

Om du klickar på + Lägg till meddelande, så kan du skriva in ett personligt meddelande som du vill att vi skickar med i din beställning, till exempel om du vill att vi skickar din beställning direkt till någon annan. Skriv i så fall gärna mottagaradressen i meddeladerutan, eller under leveransuppgifter på höger sida.


På beställningar under 500 kr läggs det på en fraktavgift på 49 kr. Om du är intresserad av vårt nyhetsbrev kan du klicka i rutan längst ner till vänster i bilden du ser här ovanför. Vi brukar skicka ut lite roliga tips för barnen. 

På höger sida av bilden ovanför fyller du i om du vill betala med Swish eller Klarna, och därefter Leveransuppgifter. Slutligen klickar du i rutan "Jag godkänner..."ovan för den gröna knappen. Slutligen klickar du på knappen "Genomför beställning", så är det klart sen.

När du har lagt din beställning så får du automatiskt en beställningsbekräftelse till mailadressen som du angett i beställningen, om det inte har kommit fram något är ett tips att titta i skräpkorgen där den hamnar ibland. Vi skickar vanligtvis din beställning inom 1-3 arbetsdagar med PostNord eller DHL beroende på hur stor beställningen är.

Om du har några frågor eller vill ha tips får du gärna höra av dig till [email protected]

Följ oss gärna på sociala medier!

Instagram: @elsaochsam

Facebook: @elsaochsam.shop